Política de Privacidade

Saiba como protegemos e utilizamos seus dados pessoais.

Ler Política

Última atualização: 01 de Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade explica como a Formaco Acabamentos ("nós", "nosso", "Formaco") coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, site ou aplicativos.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1 Informações fornecidas por você

  • Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, endereço)
  • Informações de pagamento (quando aplicável)
  • Comunicações (e-mails, mensagens de chat, etc.)
  • Feedback e avaliações sobre nossos produtos

1.2 Informações coletadas automaticamente

  • Dados de uso (páginas visitadas, tempo de permanência)
  • Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, dispositivo)
  • Cookies e tecnologias similares

1.3 Informações de terceiros

Podemos receber informações sobre você de parceiros comerciais, redes sociais (quando você se conecta através delas) e outras fontes legítimas.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer, operar e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e enviar confirmações
  • Comunicar-nos com você sobre produtos, serviços e ofertas
  • Personalizar sua experiência e conteúdo
  • Realizar análises e pesquisas de mercado
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

3.1 Com prestadores de serviços

Terceiros que prestam serviços em nosso nome (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados, marketing).

3.2 Por motivos legais

Se exigido por lei, processo legal ou autoridade governamental.

3.3 Para proteção e segurança

Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou de nossos usuários ou do público.

3.4 Em transações comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, podemos transferir suas informações.

Nós nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Analisar o uso do site e melhorar nossos serviços
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Medir a eficácia de campanhas publicitárias

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Alteração, divulgação ou destruição não autorizada

Entre as medidas de segurança que adotamos incluem-se:

  • Criptografia de dados
  • Controles de acesso físico e lógico
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Testes regulares de vulnerabilidades

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, incluindo:

  • Para cumprir com obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Manter registros comerciais
  • Executar nossos acordos

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Revogar seu consentimento
  • Obter informações sobre compartilhamento com terceiros
  • Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.

8. Transferência Internacional de Dados

Suas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso serviço pode conter links para sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos vivamente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

10. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta Política.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através de:

  • E-mail: privacidade@formacodecor.com.br
  • Telefone: (54) 3311-1800 Ramal 221
  • Endereço postal: Rua Industrial, 1234, Passo Fundo - RS, CEP 99010-000

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

Dúvidas sobre privacidade?

Nossa equipe de proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer questão sobre o tratamento de suas informações pessoais.

Falar no WhatsApp Enviar Email